長安責任保險股份有限公司(下文簡稱“長安保險”、“我們”)承諾保護用戶(以下簡稱“用戶”或“您”)的隱私權。隱私權是您的重要權利,向我們提供您的個人信息是基于對我們的信任,我們會以負責的態度對待您的個人信息。鑒于網絡的特性,長安保險官網(以下簡稱“本網站”)或移動客戶端將不可避免地與您產生直接或間接的互動關系,故在此聲明本網站對用戶個人信息所采取的收集、使用和保護政策。
一、個人信息保護政策
長安保險的業務是建立在與客戶彼此信任的基礎之上的,為了向您提供更優質的客戶服務和產品,長安保險將通過本網站收集您的部分信息。為了使您提供的所有信息都能得到保障,長安保險采用下述個人信息保護政策:
1.本網站收集信息的范圍僅限于長安保險認為對了解您的需求和開展業務所必需的相關資料,包括但不限于個人識別資料、個人背景資料等。
2.長安保險將對您提供的信息嚴格保密,除具備下列情形之一外,不會向任何外部機構披露您的信息:
(1)事先獲得您的同意;
(2)根據有關法律法規的要求;
(3)依據法院或仲裁機構的裁判或裁決,以及其他司法程序的要求;
(4)應相關政府部門或監管機構的要求。
3.您對于自己的個人信息享有以下權利:
(1)查詢及閱覽;
(2)補充或更正。
(3)刪除。
4.長安保險盡力確保對您的信息紀錄是準確和及時的。
5.本網站設有嚴格的安全系統,以防止未經授權的任何單位或個人、包括長安保險的職員獲取您的信息。
(1)長安保險將在任何時候竭力保證您的個人信息不會被人擅自或意外取得、處理或刪除。長安保險采取各種合適的物理、電子和管理方面的措施來保護您的個人數據,以實現長安保險對數據安全的承諾。
(2)本網站會采取各種實際措施保證個人信息被合理保管,長安保險將遵守所有關于可辨識個人信息保存的法規要求。
6.任何第三方,在得到您和長安保險許可,并從長安保險獲取您的個人信息時,都被要求嚴格遵守此隱私政策。
長安保險遵守對以上政策的承諾,并將竭力維護您給予的信任。
二、個人信息的授權
獲得您的同意后,我們可在公司內部或與授權合作伙伴共享您的個人信息。為確保您信息的安全,長安保險及其合作伙伴對上述信息負有保密義務,并采取各種措施保證信息安全。
根據《網絡安全法》等法律規定,無法識別自然人個人身份的信息不屬于個人信息。因此,如我們對您的個人信息進行去標識化處理,無法識別特定個人且不能復原的,依法可在長安保險內部或與授權合作伙伴等其他方共享。
按照信息收集、使用遵循的合法、正當、必要原則,我們在以下情形中收集、使用您的個人信息無需征得您的授權同意:
1. 與國家安全、國防安全直接相關的;
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4. 依法維護您或其他人的生命、財產等重大合法權益所必需的;
5. 您自行向社會公眾公開的;
6. 從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道公開披露的信息中收集的;
7. 根據您的要求與我們簽訂和履行合同所必需的;
8. 用于維護我們所提供的產品及服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置網絡運營平臺的故障;
9. 法律法規規定的其他情形。
本條款具有獨立法律效力,不受本隱私政策效力狀態變化的影響。
三、"Cookie"的使用
為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問本網站或使用長安保險提供的其他服務時,長安保險可能會通過小型數據文件識別您的身份,幫您省去重復輸入登錄信息的步驟,或者幫助您判斷您的賬戶是否安全。這些數據文件可能是Cookie、FlashCookie、或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。
請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕長安保險的Cookie,但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問長安保險網站和使用長安保險提供的服務。
四、個人信息的收集
當您訪問本網站及其相關網站、長安保險客戶端,或使用長安保險其他服務時,您會向我們主動提供一些信息,我們也會收集您的一些信息,我們也可能會從長安保險關聯公司和商業合作伙伴獲得信息以補充我們自己收集的信息。我們收集信息的范圍主要包括:
1.為了遵守法律法規的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務,我們需要識別您的身份。在您注冊長安保險賬戶或使用長安保險提供的各項服務時,您可能要向我們提供一些個人信息,例如您的姓名、身份證明、銀行卡號、手機號和電子郵件等信息。
2.如您使用的長安保險服務需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關聯方能實現時,您需要向我們提供您的銀行賬戶信息或其他支付工具的賬戶信息。
3.為了充分保護您的賬戶安全,當您訪問本網站及其相關網站、長安保險移動客戶端,或使用長安保險提供的其他服務時,我們可能會記錄您操作的相關信息,包括但不限于您的計算機IP地址、設備標識符、硬件型號、操作系統版本、您的位置以及與長安保險服務相關的日志信息,這些信息可幫助我們更好地識別您的身份以及保護您的賬戶安全。
4.除上述信息外,我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而收集您的信息,包括您與我們的客戶服務團隊聯系時提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,以及您與長安保險關聯公司或合作伙伴互動時我們收集的相關信息。與此同時,為提高您使用長安保險提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬戶的風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL。
五、個人信息的用途
因收集您的信息是出于遵守國家法律法規的規定以及向您提供服務及提升服務質量的目的,為了實現這一目的,我們會把您的信息用于下列用途:
1.向您提供長安保險的各項服務及客戶服務,并維護、改進這些服務。
2.比較信息的準確性,并與第三方進行驗證。例如,將您向我們提交的身份信息與身份驗證的服務機構進行驗證。
3.為使您知曉自己使用本網站服務的情況或了解本網站的服務,向您發送服務狀態的通知、營銷活動及其他商業性電子信息。
4.對長安保險用戶的身份數據、交易信息等進行綜合統計、分析或加工,并出于銷售、獎勵或為了讓您擁有更廣泛的社交圈的需要而使用、共享或披露;例如我們可能會統計某個時間段注冊本網站賬戶的新用戶,對這些新用戶提供專享的優惠活動。
5.預防或禁止非法的活動。
6.經您許可的其他用途。
六、未成年人的個人信息保護
長安保險非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站、產品和服務主要面向成年人,在本網站使用過程中我們推定您具有相應的民事行為能力。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不得創建自己的用戶賬戶。若您是18周歲以下的未成年人,在使用本網站的服務前,應事先取得您父母或法定監護人的書面同意。對于經父母或監護人同意而收集兒童個人數據的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數據。如果長安保險發現自己在未事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了兒童的個人數據,則會設法盡快刪除相關數據。長安保險根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。
七、本隱私政策如何更新
長安保險保留不時更新或修改本隱私政策的權利。如果我們的隱私政策變更,我們會將最新版隱私政策發布在這里,而不再另行單獨通知您,該等變更將在發布時即時生效。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們還可能會通過不同渠道向您發送變更通知,例如,在我們的本網站上發布通知或者向您發布單獨的通知。若您在本政策變更后繼續訪問本網站及其相關網站、長安保險移動客戶端,或使用長安保險提供的任一服務,我們認為這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私政策并自愿受之約束。